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Téléchargez gratuitement votre guide pour apprendre à collecter & gérer vos avis clients

Un manuel simple et pratique pour comprendre l'importance des avis clients et leur poids dans votre e-réputation. Apprenez les bonnes pratiques à adopter pour récolter et gérer vos avis de manière efficace et les transformer en levier de croissance :

  • Introduction : connaître l'importance des avis clients dans le domaine du funéraire
     

  • Collecte : apprendre à collecter des avis de manière efficace auprès de vos familles
     

  • Gestion :  trouver l'inspiration et maitriser vos réponses aux avis à chaque situation

🎁 En cadeau, des modèles de réponses aux avis positifs et négatifs !